如果决策的目标简单，可选行动方案少，界定并且明确决策带来的影响，则此类决策为高度结构化决策。

是基于知识推理的计算机实现，它包括推理与控制两方面。控制策略决定了对知识进行选择的方法，对推理效果与推理效率有重要影响。

决策支持系统的开发工具是指用于开发DSS最基础的技术，它包括开发专用DSS或DSS生成器的基本硬件和软件单元。

是人们为实现一定目标而制定行动方案，并准备组织实施的活动过程，这个过程也是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。