知识产权特性是无形性、专有性、地区性、长期性。

大某些顾客满意是公司竞争力核心。

为防止已浮现不合格品再次发生，消除其因素，所采用办法称为防止办法。

组织必要在产品实现全过程中使用适当办法辨认过程。

质量记录要防止非授权地调用、更换，除了征得所在部门经理批准以外，所有任何人员都不得随意调用。

搬运、贮存、包装和防护控制是现场质量管理内容之一。

国内是什么时候开始并由哪个部门推广全面质量管理？

《产品质量法》所称缺陷，是指产品存在危及人身、她人财产安全不合理危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全国标、行业原则，是指不符合该原则。

产品质量监督部门进行产品质量监督检查，生产者、销售者不得回绝。

质量管理最基本原则是防止为主原则。