道口员（监护员）非正常作业控制行车事故应做到在行人车辆高峰时，坚持在室外瞭望，并做好疏导工作。

道口员（监护员）接车时要显示规定信号，并站在指定安全地点接车。

道口轮缘槽是火车车轮的必经通路，必须保持清洁。

施工单位对租用机车乘务员、作业车司机应加强教育，做到在通过道口前加强瞭望，按规定鸣笛，遇道口有车辆抢越或道口未关闭拉门（栏杆）等情况必须果断采取停车措施。

道口员（监护员）下班后，可直接回家，班中发生的问题，可不向有关领导汇报。

道口管理应有的资料，摆放三卡一历：岗位红线提示卡、专业包保干部揭示卡（重点道口）、常用电话号码卡，旅客列车台历。

道口职场有倒班道口员间休可以不经请示关闭报警设备，但要认真瞭望列车。

拉门（栏杆）应以开放为定位，若看守单位确定以关闭为定位的，报工务段备案。

下雨、下雪或天气寒冷穿大衣时，警式反光马甲要穿在大衣或雨衣的最外面。

道口管理应有的资料，四簿二夹包括：道口交接班记录簿、道口安全检查指导簿、行车设备检查登记簿、道口联控、巡检、叫岗、通话记录簿（设有与车站直通电话的道口，须将通话情况记录在内），（）。