单项选择题

（）的态度和情绪直接影响旅游景区可持续发展的实现。

A.竞争
B.社区
C.政府政策
D.组织和领导能力

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单项选择题

景区质量管理过程模型向我们展示了，旅游者需求是起点，（）是终点。

A.旅游者体验
B.旅游环境质量
C.旅游服务质量
D.景区服务实现

单项选择题

（），消费者享受贴心的产品和服务，附加价值最高。

A.农业经济时代
B.工业经济时代
C.服务经济时代
D.体验经济时代