客户斩构成要素中，（）主要是为了营造良好的客户服务氛围。

单项选择题客户斩构成要素中，（）主要是为了营造良好的客户服务氛围。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素

1.单项选择题（）包括所有涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中即时供应商的供应和即时客户的客户。

A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链

2.单项选择题物流的管理设施及指挥中心往往设置在（）上。

A.物流线路
B.物流结点
C.物流网络

3.单项选择题为了提高装载率，对于相需求相对较小的地区可以通过（）来实现。

A.轻重搭配
B.远近结合
C.共同配送

4.单项选择题现在世界上最长的一条大陆桥是（）。

A.北美大陆桥
B.西伯利亚大陆桥
C.新亚欧大陆桥

5.单项选择题（）是生产企业不断从外部组织原材料、零配件等物料以保证生产节奏的企业物流活动。

A.企业物流
B.供应物流
C.分销物流
D.生产物流

6.单项选择题（）是指供应链上各贸易伙伴结合各自企业及供应链整体的允许假设来预测需求的决策支持工具。

A.供应链管理系统
B.供应链执行系统
C.供应链交易系统
D.供应链计划系统

7.单项选择题迄今为止，全球所有的物流外包中约有（）集中在北美。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

8.单项选择题现代企业的差异主要反映在（）方面，所以企业物流业务外包已经成为最重要、最流行的战略之一。

A.核心竞竟争力
B.智力资本和知识技能
C.资源范围和幅员

9.单项选择题物流的法律框架中（）的法律法规和公约，体系最为完美、线条最为清晰，而且规定比较详细。

A.运输
B.仓储
C.报关

10.单项选择题（）的基本思想是按照企业经营目标制定生产计划，围绕物料换组织制造资源，按需要时间进行生产。

A.MRP
B.MRP2
C.JIT