纳税人如需领用发票可以通过办税服务厅和自助机进行领购。目前，暂不支持通过电子税务局领购。（）

疫情期间只能通过拨打12366热线获取相关涉税政策及最新通知。（）

疫情防控期间，税务机关应通过网上反馈的方式及时将出口退（免）税涉税事项办理结果告知纳税人。纳税人确需开具纸质证明的，可通过预约办税等方式，分时分批前往税务机关办理。（）

国家税务总局决定，2020年以（）为主题，连续第（）开展“便民办税春风行动”，持续深化税务系统“放管服”改革，优化税收营商环境，权利支持抗击疫情和企业复工复产，大力推广“非接触式”办税缴费服务。

税务总局2020年以“战疫情促发展服务全面小康”为主题，连续第7年开展“便民办税春风行动”（以下简称“春风行动”），持续深化税务系统“放管服”改革，此次行动关于支持外贸出口的措施中，允许已放弃退税权的企业选择恢复退税权。（）

疫情期间，一家餐馆为社区医务人员和方舱医院免费提供餐食，此外，还以优惠价格为百姓提供“爱心餐”服务，不得免征增值税。（）

疫情期间，如果遇到网上申报缴费异常或不了解优惠政策的情况，可以通过拨打当地办税服务厅电话获取帮助。（）

大型连锁百货零售企业，在东北三个省会城市都有营业场所，利用自有物业进行经营活动，是本次疫情受影响最严重的行业之一，基于大家的防范心理，在疫情结束后很长时间百货零售业的情况也很艰难，百货零售业属于重资产行业，能减免2020年房产税和土地使用税。（）

疫情期间，如企业要证明受到疫情较大影响，纳税人应自行判断是否属于困难行业企业，且主营业务收入占比符合要求。纳税人应在《适用延长亏损结转年限政策声明》填入纳税人名称、纳税人识别号（统一社会信用代码）、所属的具体行业三项信息，并对其符合政策规定、主营业务收入占比符合要求、勾选的所属困难行业等信息的真实性、准确性、完整性负责。（）

生产和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控重点物资以及对此类物资提供运输服务的纳税人，申请增值税发票“增版”“增量”，可暂按需调整其发票领用数量和最高开票限额，不需事前实地查验。 （）