客户关怀是CRM的中心，也是CRM的核心。（）

判断题客户关怀是CRM的中心，也是CRM的核心。（）

1.判断题车辆跟踪是GPS系统在物流中的主要应用。（）

2.判断题二维码具有纠错功能。（）

3.判断题目前，国内最常用的商品条码为EAN-128条码。（）

4.判断题物流信息管理是对物流全过程的相关信息进行收集、整理、传输、存储和利用的信息活动过程。（）

5.判断题价值性是信息的第一特征。（）

6.多项选择题采用利用通信卫星、GPS技术和GIS技术的车辆运行管理的缺点是（）。

A.系统初期
B.使用费用高
C.效率低差

7.多项选择题物流信息系统的基本作用包括（）。

A.物流信息收集
B.商业文件处理
C.办公文件传递
D.物流信息利用
E.物流信息处理

8.多项选择题物流信息系统的开发步骤包括（）。

A.系统规划与分析阶段
B.系统设计阶段
C.系统调整阶段
D.系统实施运行阶段
E.系统更新阶段

9.多项选择题配送信息系统的主要结构包括（）。

A.入仓配车
B.出仓选货
C.出仓装车
D.加工处理
E.货物查询

10.单项选择题POS系统的软件主要由前台POS销售系统和后台的（）两部分组成。

A.EDI
B.EOS
C.MIS
D.DSS