拨错电话，要尽快挂断电话，不要浪费对方的时间。

判断题拨错电话，要尽快挂断电话，不要浪费对方的时间。

1.单项选择题《废品单》一式（）

A.两联
B.三联
C.四联
D.五联

2.单项选择题检验记录作为质量记录，保存期限是（）

A.5年
B.3年
C.2年
D.1年

3.单项选择题集团公司目前按照以下标准要求建立了文件化质量管理体系（）

A.GB19001—2008/ISO9001：2008
B.GB19001—2000/ISO9001：2000
C.GB/T19001—2008/ISO9001：2008
D.GB/T19001—2000/ISO9001：2000

4.多项选择题我国认证制度的总体框架包括（）

A.授权机构或管理机构
B.认可机构
C.从事认证实践的机构和人员
D.企业
E.消费者

5.多项选择题质量改进的阻力主要来自于（）

A.错误认识
B.组织变革
C.既得利益集团
D.习惯和惰性
E.害怕失败

6.单项选择题下列工具中属于定量分析方法的是（）

A.KJ法
B.矩阵图
C.矩阵数据分析法
D.过程决策程序图

7.单项选择题组织的方针政策必须符合组织的（）

A.宗旨的要求
B.愿景的要求
C.战略的要求
D.价值观的要求

8.单项选择题提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（）

A.戴明
B.休哈特
C.石川馨
D.费根堡姆

9.单项选择题下列属于鉴定成本的是（）

A.产品评审费
B.在库物资复检费
C.工序控制费
D.诉讼费

10.问答题拆脚手架应符合什么规定？