单项选择题组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。

A.以顾客为关注对象
B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.以组织为关注焦点


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你可能感兴趣的试题

1.单项选择题施工质量检验,可以分为自检、互检、专检和交接检验,这是按照()进行的分类。

A.检验方式
B.检验对象
C.检验方法
D.检验内容

2.单项选择题子项目施工进度计划属于()的组成部分。

A. 企业年度生产计划      
B.项目施工月度计划     
C. 工程项目施工进度计划     
D. 单体工程施工进度计划

4.单项选择题下列关于施工成本分析依据的说法中正确的是()

A. 会计核算主要是成本核算      
B.业务核算是对个别的经济业务进行单项核算      
C. 统计核算必须对企业的全部经济活动做出完整、全面、时序的反映      
D.业务核算具有连续性、系统性、综合性的特点

5.单项选择题施工机械操作人员的知识、经验和能力的风险属于()类型。

A.工程环境风险
B.技术风险
C.经济与管理风险
D.组织风险

6.单项选择题建设工程项目管理中的费用目标对施工方而言是()

 A. 投资目标   
B.成本目标      
C. 概算目标   
D.预算目标

8.单项选择题项目的目标控制是项目管理的()任务。

A.关键
B.核心
C.基本
D.主要

9.多项选择题施工合同示范文本有关材料设备供应的规定中,表述正确的有()

A.根据工程需要,承包人需要使用代用材料时应经工程师认可后才能使用
B.发包人按合同约定供应的材料设备,应向承包人提供产品合格证明,对其质量负责
C.发包人供应的材料设备,由发包人自行负责保管
D.发包人应在所供材料设备到货前24小时以书面形式通知承包人
E.承包人供应的材料设备使用前,承包人应按工程师的要求进行检验或试验