多项选择题

接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势，下面表述正确的是（）

A.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
B.行进过程的引导方法。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。
C.引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，接待人员走在前面，客人在后面
D.引导客人上楼时，让客人走在前面，接待人员走在后面；引导客人下楼时，客人走在前面，接待人员走在后面

你可能感兴趣的试题

单项选择题

中餐围餐宴请时，湿毛巾和茶杯正确的摆放位置是（）

A.餐具的左边是茶杯、右边是毛巾
B.餐具的左边是毛巾、右边是茶杯
C.毛巾和茶杯都在餐具的左边
D.毛巾和茶杯都在餐具的右边

单项选择题

为避免网络资源的浪费，各单位亟须指派（）定期对OA通讯录进行巡查，对撤消的机构和离职人员及时申请注销。

A.办公室主任
B.综合管理员
C.系统管理员