A.扩大资源基础 B.加强协作 C.超常规的目标 D.人际问题解决法 E.其他争议解决法
A.来自团队的要求统一的压力 B.团队的性质是跨职能团队还是高绩效团队 C.个体特质,例如智力 D.情境因素,例如团队规模 E.引发行动的初始刺激的模糊程度