在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有（）

多项选择题在六西格玛推进过程中，高层管理委员会的主要工作有（）

A.确定企业战略
B.参与六西格玛项目选择
C.计算六西格玛项目收益
D.制定企业整体的六西格玛实施计划

1.多项选择题六西格玛管理方法，下列（）

A.起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司
B.其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同
C.是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展
D.可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

2.多项选择题推行六西格玛管理的目的就是要（）

A.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
B.提升企业核心竞争力
C.追求零缺陷，降低劣质成本
D.变革企业文化

3.多项选择题顾客需求包括（）

A.顾客及潜在顾客的需求（VOC.
B.法规及安全标准需求
C.竞争对手的顾客需求
D.供货商的需求

4.多项选择题界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括（）

A.确认顾客要求和确定过程
B.更新和完善项目特许任务书
C.确定项目度量指标
D.明确问题的主要原因

5.多项选择题亲和图(Affinity Diagram)可应用于以下场合（）

A.选择最优方案
B.用于归纳思想，提出新的构思
C.整理顾客需求
D.评价最优方案

6.多项选择题高端过程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是由于（）

A.它描述了每个详细流程
B.它确认过程之顾客
C.它确认过程之供方
D.它阐明过程的结果

7.多项选择题M车间生产螺钉。为了估计螺钉的长度，从当日成品库中随机抽取25个螺钉，测量了它们的长度，样本均值为22.7mm。并且求出其长度总体均值的95%置信区间为（22.5，22.9）。下述哪些判断是不正确的（）

A.当日生产的螺钉中，有95%的螺钉之长度落入（22.5，22.9）之内。
B.当日任取一个螺钉，其长度以95%的概率落入（22.5，22.9）之内。
C.区间（22.5，22.9）覆盖总体均值的概率为95%。
D.若再次抽取25个螺钉，样本均值以95%的概率落入（22.5，22.9）之内。

8.多项选择题在测量系统分析计算重复性和再现性（RR）时，相对于极差法（Range Method）而言，采用方差分析和方差估计法的优点是（）

A.计算简便
B.可以估计交互作用的影响
C.可以进行深层次的统计分析
D.是精确算法，计算结果没有误差

9.多项选择题对部分实施因子试验的理解，下面说法正确的是（）

A.混杂现象的出现是完全可以避免的
B.混杂现象的结果是可以选择的
C.任何主效应与二阶交互效应的混杂都必须避免
D.存在某些二阶交互作用的混杂通常是可以允许的

10.多项选择题可以使用方差分析方法（）

A.比较多个正态总体的均值是否相等
B.比较多个正态总体的方差是否相等
C.比较多个总体的分布类型是否相同
D.分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量