单项选择题在企业众多关系中,()是最重要的。

(A)政府关系
(B)中间商关系
(C)顾客关系
(D)公众关系


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1.单项选择题要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是()。

(A)提高服务人员的素质
(B)提高服务人员的物质待遇
(C)增加对服务人员的监督
(D)提高服务人员的业务素质

2.单项选择题由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,称为()。

A.垂直营销系统
B.水平营销系统
C.多渠道营销系统
D.混合营销系统

3.单项选择题对中间商的选择、()和评价是分销渠道管理决策的重要内容。

(A)培训
(B)激励
(C)监督
(D)组织

4.单项选择题下列渠道模式中()是二级渠道。

A.生产者消费者
B.生产者批发商零售商消费者
C.生产者零售商消费者
D.生产者代理商批发商零售商消费者

5.单项选择题影响整合营销传播计划成功的关键因素是()。

A.计划
B.预算
C.创新
D.组织

6.单项选择题在消费者对产品与品牌的认识阶段,()起着十分重要的作用。

A.广告与人员推销
B.销售促进与公共关系
C.广告与公共关系
D.销售促进与人员推销

7.单项选择题()对产品销售能起到立竿见影的效果,但对建立长期的品牌偏好不甚有效。

A.广告
B.销售促进
C.公共关系
D.人员推销

8.单项选择题同一类产品使用两个以上品牌称为()。

(A)统一品牌策略
(B)个别品牌策略
(C)品牌延伸策略
(D)多品牌策略

10.单项选择题直线职能制组织结构的优点包括,指挥统一,权责明确,以及()。

A.生产效率高
B.生产质量好
C.沟通效率高
D.横向协调好