多项选择题通常的驻波比告警排查方法()

A.用SiteMaster等仪器测试驻波比,注意分段测试,定位驻波比位置
B.检查OMCR配置数据。重点检查合路分路配置关系是否和物理一致
C.检查SDCCH,PDTCH信道载频和BCCH载频是否连接同一CDU
D.观察周围环境是否有干扰产生的可能。跟踪ABIS口信令,观察性能测量,看是否有干扰


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1.多项选择题利用独立容灾RNC设备替换故障RNC,仅仅需要()

A.割接容灾RNC到MSC的传输。
B.割接RNC到BTS间的传输。
C.割接容灾RNC到故障RNC的传输。

2.多项选择题决定天线性能优劣的重要技术指标是()

A.发射功率
B.接收灵敏度
C.增益
D.场型

3.多项选择题请选出交换机处理帧的三种模式()

A.直通模式
B.存储转发模式
C.式侦测模式
D.分段模

4.多项选择题关于切换,说法正确的是()

A.室内小区间不需要做切换业务
B.室内外小区间需要做切换业务
C.TD-LTE切换成功率≥95%即符合规范
D.切换典型场景是电梯和平层之间

5.多项选择题在路由器上,可以使用的命令有()

A.ping
B.show interfaces
C.show ip route
D.ipconfig

6.多项选择题TD-LTE室分验收现场性能测试包括哪几个项目()

A.外泄
B.参考信号覆盖测试
C.数据业务性能测试
D.CSFB呼叫成功率

7.多项选择题存量管理具备哪几项基本功能()

A.查询
B.修改
C.删除
D.导入
E.导出

8.多项选择题重大投诉事件按专业线条划分,包含如下哪些类别()

A.网络事件
B.业务支撑事件
C.营销活动
D.增值业务
E.收费争议
F.重大信息安全事件

9.多项选择题关于重大投诉事件处理原则,以下说法正确的有()

A.重大投诉事件应当遵循预防为主、快速解决的方针,贯彻分级负责、反应迅速、措施果断、加强合作的原则
B.重大投诉事件发生后,根据以客户为中心的原则,优先考虑快速解决客户问题,消除对客户的影响,防止事态进一步扩大,再进行内部流程优化
C.一线人员受理或发现重大投诉事件后,必须按照公司规定的应答技巧及相应的承诺原则进行预处理,避免事件进一步升级,给后续处理工作带来困难
D.重大投诉事件发生后,相关信息的报送和发布必须准确、上下一致,信息内容客观、真实、全面、统一。

10.多项选择题互调故障定位仪使用步骤包括()

A.测试系统互调(扫频或点频)
B.互调故障点定位
C.校准
D.参数设置