烟草商业企业的（），由于与客户和消费者直接接触，对卷烟品牌传播具有十分重要的作用。

下列不属于卷烟营销人员传播品牌的主要方式的是（）。

营销人员对卷烟品牌积极有效的宣传，能够勾起客户和消费者的好奇心和尝试欲，从而达到宣传品牌、引导消费的作用。

与上门拜访给客户相比，营销人员电话联系客户能留下更深刻的印象。

零售客户对卷烟品牌的销售态度有主动营销和被动销售之分。

在大型商场或超市安装卷烟形象柜，或为零售户装潢门面，这属于零售终端品牌传播的（）方式。

很多烟草公司对零售客户进行分类评星，并在此基础上制定差异化的货源投放策略和服务措施，这是充分利用了（）的技巧。

卷烟营销人员通过利益引导来调动客户订购某品牌，鼓励和说服客户积极销售和培育某品牌，这种技巧是（）。

营销人员传播品牌，可以利用好以利导人、以情感人、充分利用行业政策、介绍优秀营销经验、（）等技巧。

利用大型卖场和连锁超市的室内电视播放品牌广告宣传片，属于卷烟品牌零售终端传播的（）。