以下关于社会公德的陈述，错误的是（）。

单项选择题以下关于社会公德的陈述，错误的是（）。

A.社会公德是全体人民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则
B.社会公德是人类社会发展中各个时代里比较稳定的道德因素
C.绝大多数人能不能很好地遵循基本的、起码的公共生活规则，可以反映出整个社会的总体文明水平
D.社会公德的内容和形式一旦形成，会一直延续不变，以保持其稳定性

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1.单项选择题下列关于保险管理的说法中，正确的是（）。
①计划职能是保险管理的最基本职能
②保险公司管理具有保守性和审慎性的特点
③保险管理职能可以概括为计划、组织、指挥、调节和控制五个方面
④保险管理的核心内涵在于，在内创造好的企业文化，在外建立良好的公司形象

A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④

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2.单项选择题道德风险是指从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。相较其他行业，保险管理人员更具有道德风险。下列关于保险管理人员道德风险的说法中，错误的是（）。

A.保险管理人员的道德风险具有危害性大、复杂性和隐秘性的特点
B.管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题
C.不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险相同
D.为了减少保险管理人员的道德风险，需要三个条件来规范和保证：法律、内部激励机制和职业道德

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3.单项选择题管理伦理对于提高保险管理者自身道德素质具有重大的推动作用，同时促进了保险公司自身经济价值的实现，具体包括（）。
①培养合格的保险管理者
②推动保险公司管理发展的精神力量
③有利于提高管理者在保险管理活动中识别善恶、抵制腐败的能力
④为保险公司的发展营造良好人文环境

A.②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④

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4.单项选择题培养职业礼仪规范、专业能力过硬、形象素质良好的保险从业人员，是促进和保障保险业更好更快地发展的重要前提。下列关于现代礼仪的说法中，错误的是（）。

A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则
B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能
C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点
D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响

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5.单项选择题道德作为一种社会意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。以下关于道德基本特征的说法中，错误的是（）。

A.同一社会的不同阶级，甚至不同社会的不同阶级的道德之间，由于相似或相同的经济条件、文化背景和民族心理而存在着某些相似或相同的特性
B.阶级社会的各种道德都是为特定阶级的利益服务的，道德是阶级的道德
C.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德不具有继承性
D.不同民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现出不同特性，反映出不同民族间的差异性

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6.单项选择题关于接待礼仪，下列表述正确的是（）。

A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时，要尽量多用专业术语，以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时，在明确客户需求后要掌握主动权，引导客户行为
D.为客户奉茶时，应右手托盘、左手端茶，先给主宾及其同事，后单位人员

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7.单项选择题以下关于信仰世俗化的说法中，错误的是（）。

A.信仰世俗化具体表现为极端的个人主义、拜金主义、享乐主义
B.“金钱万能”“有钱能使鬼推磨”是拜金主义的价值信仰
C.享乐主义视自己的利益高于社会他人集体的利益，为了一己私利不择手段
D.极端的个人主义的盛行不可避免地会导致利己主义，造成对社会、他人的漠视

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8.单项选择题握手是交际的一部分，往往能表达出对握手对象的不同礼遇和态度。以下不符合握手礼仪的是（）。

A.不要用左手相握
B.不要仅仅握住对方的手指间
C.握手时间应控制3秒-5秒之间
D.上级下级之间，下级应主动伸手

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9.单项选择题对投保人来说，如实告知是一种告知义务，是指在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险人。《保险法》第十六条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。以下属于投保人违反告知义务表现的有（）。
①投保人一方由于疏忽，漏报了一些比较关键的事项
②投保人一方因为过失而对某些事项的申报不属实
③投保人一方为了获取好处，明知而有意不申报重要事
④投保人一方出于欺诈意图，故意捏造事实

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

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10.单项选择题最大诚信原则从它产生的那一天起，就不是仅仅表现为一般原则性规定，而是由一些具体规范予以体现，最大诚信原则的内容不包括（）。

A.保险人应当就保险合同利害关系条款，特别是免责条款向被保险人做出明确说明
B.被保险人违反合同约定的保证条款时，应当立即书面通知保险人
C.禁止反言在保险实务中主要约束保险人
D.承诺保证在任何情况下被违反，保险人都可以解除保险合同

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