多项选择题

管理学界把管理环境分为（）。

A.一般宏观环境
B.具体或微观环境
C.组织内部环境
D.外部环境

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多项选择题

合格的管理人员应具备（）。

A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.沟通协调技能

多项选择题

作为管理者，不论哪二级，其工作性质和内容基本上是一样的，包括（）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制