A条款，即是陆上运输一切险，适用于新品； B条款，即是水渍险，适用于旧品。
所有特殊保险费率的申请，都需以批阅件的形式上报总公司客服部理赔处（需有分公司经理签字）审批后方可执行。
严格通过宅急送公司的MIS系统来进行分类采集。
最新试题
客户拒上保险时应如何引导？
玻璃器皿保险、拉萨保险易碎品保险。
如何判断责任部门？
保险中的一些基本概念（投保人、被保险人、保险标的、保险金额、保险费率、不足额投保等）。
如何统计及分析投诉问题？
在合同中为什么要约定保险条款？如何与客户约定保险条款？
关于通过保险挽回公司资产损失的审批流程和审批标准？（此条款仅适用于通融赔付的案件）
客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
熟悉一些保险的基本原则。
当赔款因保险公司原因延迟赔付时，如何向客户解释？
