问答题简述管理评审和内部质量体系审核的联系和区别？
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1.问答题简述长伟锦磁顾客投诉处理流程。
2.单项选择题组织应在整个组织机构中贯彻实施全面的（）思想体系。
A.降低成本
B.减少浪费
C.持续改进
3.单项选择题组织应以（）作为基本质量体系要求进行供方质量体系的开发的第一步。
A.ISO9001：2008
B.ISO9004：2000
C.ISO/TS16949：2009
4.单项选择题PPAP中指出的初始过程能力不小于（）。
A.1.33
B.1.67
C.1.00
5.单项选择题产品审核应（）审核生产和交付适应阶段的产品。
A.定期
B.适当的频度
C.不定期
6.单项选择题只有具有（）的组织才能获得ISO/TS16949认证注册。
A.生产场所
B.技术中心
C.维修中心
7.单项选择题（）的产品应按质量计划或形成文件的程序重新检验。
A.返修或返工后
B.降级改作他用
C.让步接受
8.单项选择题内部质量审核的目的是验证质量活动和有关结果是否符合策划安排并确定质量体系的（）
A.有效性
B.适应性和有效性
C.符合性和有效性
9.单项选择题质量管理体系八项原则第一项是（）
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.领导作用
D.持续改进
10.单项选择题对（）应进行资格鉴定，合格后方能上岗
A.从事对产品要求符合性有影响的人员
B.承担特定任务的人员
C.组织所有员工
D.以上都不是
