单项选择题

ISO/TS16949：2009要求组织收集并分析数据包括（）

A.顾客和满意/不满意
B.符合顾客要求
C.过程、产品的特性（参数）及趋势
D.供应商表现数据
E.以上皆是

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单项选择题

ISO/TS16949：2009质量管理体系允许排除的部分包括（）

A.顾客财产
B.测量和监控装置的控制
C.产品设计和开发
D.以上皆是
E.以上皆非

单项选择题

外审时，发现某一部门主控程序均未应用，部门工作混乱，在判定不符合时将判（）

A、严重不符合
B、一般不符合
C、观察项