问答题试述旅行社促销要素组合的定义及其取决因素,举例说明。
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1.问答题如何做好旅行社接待工作的质量管理?
2.问答题游客发生意外事故时应如何进行理赔?
3.问答题旅行社产品质量差距有哪些?
4.问答题简述旅行社产品定价时的基本要求。
6.问答题简述大型和特种旅游团队的特点。
10.问答题一个完整的旅行社接待计划应包括哪些重要内容?
最新试题
旅行社行业协会是官方机构,是为实现单个企业无力达到的目标组成的共同利益集团。
题型:判断题
国内旅行社在选择广告媒体时,使用比较多的是()。
题型:多项选择题
旅行社的营业收入是指旅行社在一定时期内,由于向旅游者提供服务而获得的全部收入,主要由()构成。
题型:多项选择题
1985年,国务院颁布了我国旅游行业的第一部管理法规《旅行社管理暂行条例》。
题型:判断题
在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。
题型:判断题
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
题型:多项选择题
旅行社成本费用管理是旅行社财务管理的一项重要内容。旅行社的成本费用主要由()构成。
题型:多项选择题
单项委托业务是旅行社经营的重要散客旅游产品,主要包括()。
题型:多项选择题
近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。
题型:多项选择题
旅行社在经营过程中,要制定出合理的产品价格,必然要遵循行业的原则,包括()。
题型:多项选择题