（）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组...

单项选择题（）是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与业务来提高组织IT服务支持和服务交付的能力及水平。

A、IT服务管理
B、信息系统数据管理
C、信息系统日常运行管理
D、信息系统维护管理

1.单项选择题（）是信息系统资源观中最核心的观点。

A、信息系统资源系统观
B、信息系统资源辩证观
C、信息系统资源层次观
D、信息系统资源开放观

2.单项选择题汽车司机在汽车运行中遇到塌方路段，经人指点安全绕过塌方路段顺利抵达目的地，这个过程中司机获得的信息的层次是（）

A、迹象
B、事实
C、知识
D、智能

3.多项选择题信息传递的程序有（）

A、完成信息采集检索
B、选择信息传递工具
C、接收使用信息
D、信息整理
E、浏览审阅

4.多项选择题信息系统数据库管理员的职责有（）

A、决定数据库中的信息内容和结构
B、决定数据库的存储结构和存取策略
C、定义数据的安全性要求和完整性约束条件
D、监控数据库的使用和运行
E、数据库的改进和重组重构

5.多项选择题信息按影响不同，信息分为（）

A、迹象
B、事实
C、知识
D、智能
E、经验

6.单项选择题实体安全中硬件安全不包括是（）

A、硬件设备的档案管理
B、防电磁干扰
C、电源安全
D、介质安全

7.单项选择题（）是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

A.数据挖掘
B.链接分析
C.信息分析
D.信息加工

8.单项选择题主题数据库中基本表的主要特征不包括（）

A、原子性
B、演绎性
C、主题性
D、规范性

9.单项选择题资源的内在属性不包括（）

A、需求性
B、可扩展性
C、可选择性
D、稀缺性

10.单项选择题下面不属于数据库管理系统中主要安全技术措施的是（）

A、用户及其权限管理
B、访问控制
C、数据加密
D、入侵检测