简述零售业四次重大变革的标志及特点。

零售店商品采购的流程有哪些步骤？ 

零售组织演化规律的理论有哪些？ 

零售战略有哪些战略目标？这些战略目标是如何确定的？ 

什么是品类管理？它与高效率消费者回应有何关系？

某地区购买果品的潜在顾客人数是14万人，每人每周在果品商店平均购买8元，该地区现有果品商店10家，营业总面积17.5万平方米，求该地区零售商业中果品行业的市场饱和系数。 

商店选址应注意哪些问题？怎样评估零售店选址的资源？ 

零售营销的研究对象是什么？应怎样从事零售营销的学习与研究？ 

商品陈列有哪些主要形式？商品陈列一般应注意些什么问题？ 

商场购物环境的美化与装饰包括哪些内容？