多项选择题

电子银行密码重置交易，仅限本人办理，前台操作人员需要上传的材料是（）。

A.电子银行个人客户申请表
B.银行卡
C.本人有效身份证件、联网核查
D.本人影像
E.网银盾

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B.证件类型
C.证件号码
D.开通渠道
E.操作类型

多项选择题

客户本人申请冻结网银业务，前台操作人员需要上传的材料是（）。

A.个人账户申请书
B.电子银行个人客户申请表
C.本人有效身份证件、联网核查
D.本人影像网银盾