公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（）。

单项选择题公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（）。

A.一致性
B.程序性
C.复杂性
D.复合性

1.单项选择题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）。

A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关

2.单项选择题公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）。

A.计划
B.检查
C.总结
D.实施

3.单项选择题组织公关工作程序的第一步骤是（）。

A.制定公关计划
B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算
D.确立经营方针

4.单项选择题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）。

A.舆论
B.流言
C.时髦
D.时狂

5.单项选择题在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（）。

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用

6.单项选择题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）。

A.非公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.潜在公众

7.单项选择题中国公共关系协会成立的时间是（）。

A.1955年
B.1986年
C.1987年
D.1988年

8.单项选择题关于公共关系发展新特点错误的说法是（）。

A.公关理论整合化
B.公关实务专业化
C.公关教育通才化
D.公关地位战略化

9.单项选择题公共关系的根本职责是（）。

A.协调沟通
B.提供服务
C.辅助决策
D.传播推广

10.单项选择题19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是（）。

A.艾维•李
B.爱德华•伯尼斯
C.雷克斯•哈罗
D.巴纳姆