单项选择题

最为普遍的压力类型是？（）

A.生活变迁型压力
B.压迫感型压力
C.心理冲突型压力
D.挫折感型压力

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单项选择题

对客户服务人员而言，有效的压力管理策略之一就是直接控制压力的生理反应，即进行（）训练。

A.认知
B.放松
C.目标
D.坚持

单项选择题

以下哪项不是常见的不合理认知？（）

A.绝对化
B.糟糕至极
C.以偏概全
D.归因他人