新一代超级柜台智能服务平台可以根据网点业务情况自由定制主界面显示的常用菜单。

新超柜系统用户类型为普通柜员用户代表该用户为BOEING用户。

新一代超级柜台智能服务平台支持按网点设置发卡卡种，可以根据网点实际需要定制开卡业务。

通过新一代超级柜台智能服务平台办理“我要转账”业务，客户选择“行内转账”和“行外转账”下的“常用收款人”，所反显的收款人信息一样。

超级柜台大额现金取款业务，如果客户没有进行大额预约，即使前端服务岗进行指纹确认也无法取款。

通过超级柜台办理行内转账业务，系统将对收款方信息进行户名、涉恐、涉案、客户等级等信息进行检验，若收款方涉案、涉恐等，则显示相应提示信息并退出交易。

超级柜台存取款金额超过审核金额，系统生成申请书，需客户工整书写姓名，由大堂工作人员现场指纹认证。

新超柜系统管理端登录方式为：BoEing→外接系统→新一代超级柜台。

目前超级柜台卡折存款业务只支持持卡人本人办理业务，不支持代理。

在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。