维纳的归因理论认为，哪些因素是个体分析工作成败的主要因素？（）

社会心理学的研究与丰富的实践经验表明，动机是影响个体活动成效的一个重要因素。个体活动是否取得效果，取得多大效果，从主观上来看，取决于哪几个因素？（）

社会态度的形成与转变往往不可分离，对于这一领域的研究，社会心理学家提出了一系列的理论，其中主要有哪些代表理论？（）

通过宣传说服改变社会态度的途径有哪些？（）

在群体心理研究史中，以下哪些心理学家的研究都是以小型群体的研究为起点的？（）

约瑟夫•克拉柏认为，个体在接受信息的过程中，会对外来信息进行一些筛选和过滤，主要会出现哪些信息过滤的情况呢？（）

动机对人的行动主要有哪几种基本功能？（）

妥协的心理自我防卫形式有哪些？（）

语言符号系统是人际交往最主要的工具，但并非唯一工具，非语言符号系统在人际交往中也占有重要地位。以下哪些是属于非语言符号系统？（）

杰克逊通过对规范特质的研究，用规范潜在收效模式来表示群体规范的压力及其作用范围。杰克逊的这个模式由哪些基本要素构成的？（）