公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有（）。

多项选择题公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法有（）。

A.分层随机抽样
B.简单随机抽样
C.分区多级抽样
D.配额抽样

1.多项选择题公共关系活动模式主要有（）。

A.服务型公关活动模式
B.社会型公关活动模式
C.建设型公关活动模式
D.防御型公关活动模式

2.多项选择题CI设计的基本原则有以下哪几项（）。

A.客观性原则
B.系统性原则
C.稳定性原则
D.差异性原则

3.多项选择题谈判的类型主要有（）。

A.政治谈判
B.科技谈判
C.军事谈判
D.文化谈判

4.多项选择题公共关系策划的特征有（）。

A.创意性
B.目标性
C.计划性
D.超前性

5.多项选择题公关工作具体步骤有（）。

A.形象分析
B.形象设计
C.形象传播
D.形象评估

6.单项选择题（）指的是领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。

A.信誉度法则
B.透明度法则
C.力度法则
D.态度法则

7.单项选择题下列哪项不属于杜布林“冲突八原因”说的有（）。

A.人的个性
B.追逐权力
C.角色冲突
D.本位基因的冲突

8.单项选择题CI战略的萌芽时期为（）。

A.20世纪初—30年代
B.20世纪初—50年代
C.20世纪初—60年代
D.20世纪初—70年代

9.单项选择题下列不属于中国人谈判的特点有（）。

A.顾面子
B.具有专门知识
C.对西方人不信任
D.喜欢私人接触

10.单项选择题采用（）方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。

A.合作式
B.竞争式
C.回避式
D.通融式