问答题

【简答题】有人说，鲜花可以充当“和平使者”，你认为如何？

答案：鲜花送人可以表达感情，歌颂友谊，也可以提高整个馈赠行为的品位和境界。特别是误解或隔阂产生时，送以鲜花，再附以道歉卡，犹如...

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【简答题】送礼与人际交往关系如何？

答案：恰如其分的送礼可以使人际关系得以改善，友谊不断加深；所送礼物应把握时机和礼品的价值、礼品所表达的情意，否则，会事与愿违；...

【简答题】怎样创造良好的交谈气氛？

答案：

首先自己应认真对待、态度诚恳、表情要丰富，辅之适当的体态语言；其次要让对方有机会表达自己的观点和想法，并且给予适当反应。