员工关系诊断的关键环节是发现企业管理活动中出现的问题。

员工兴趣导向活动一方面能够充分体现公司的民主，另一方面也利于树立公司品牌。

员工满意度调查应该根据员工素质差异分别设计调查问题。

员工之所以选择合作，完全是出于“被迫”。

通过有计划性的活动可以增强员工间的互动交流，打造有凝聚力有士气的团队，同时有效地保障员工福利活动，从而促进员工归属感的建立和公司业绩的提升。

较之于技巧型，装配型企业员工拥有更为强烈参与管理意愿。

企业无需对企业中的非正式沟通进行管理。

沟通制度要明确沟通的角色和职责，定期进行员工满意度调查，了解员工目前的工作状态和需求是公司及各部门的职责。

员工满意度调查反馈应集中宣传员工满意度高的结果。

惩罚可以立即矫正员工的不良行为，并对其他员工产生威慑作用，确保组织正常有效的运行。