按规定持“浙江省老年人优待证”乘车，客服员需登记输入乘客（），并非优待证的（...

填空题按规定持“浙江省老年人优待证”乘车，客服员需登记输入乘客（），并非优待证的（）

1.填空题当日当站购买，且无进、出站记录的有效单程票：在BOM上给乘客退票，退票金额计入（）中。

2.填空题银联卡单边交易后，7日内乘客须至任意车站客服中心处理，客服员根据乘客所报的上次出站车站进行更新，否则将（）按收取票款。

3.填空题蓄意破坏AFC设备造成财产损失，属于（）

4.填空题未经批准注销或销毁车票，属于（）

5.填空题丢失非收益类票务钥匙或未妥善保管个人私章、账户及密码，但未造成财产损失的，属于（）

6.填空题车站PIS须由（）及以上岗位人员进行操作。

7.填空题节假日加班工时应用（），加班工时不计入“（）”。

8.填空题住房补贴审批通过后，由人力资源部发布公示，公示期为（）个工作日。

9.填空题上岗证人力资源部审核并补办，补办工本费为（）元/次。

10.填空题《拾遗物品登记薄》记录保存期限为（），用以备查。