问答题简述心理热线的特点与限制。
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1.多项选择题广场咨询存在的问题包括()
A、不可靠、不稳定
B、求助者随机性太大
C、基本不存在咨询性质的关系
D、无法对求助者提供咨询性的帮助
2.多项选择题依赖个案的特点是()
A、话题重复
B、固定某个时间段
C、过于强烈的交流欲望
D、带有性色彩
3.多项选择题自杀个案干预的不正确做法是()
A、讨论自杀的是非对错
B、否定求助者的自杀意念
C、让求助者保留自杀的秘密
D、追踪观察
4.多项选择题自杀个案处理的方法步骤是()
A、稳定来访者的情绪
B、进一步协助来访者与现实建立联系
C、寻找可变通的方式
D、根据情况决定下面的行动
5.多项选择题心理热线的管理环节有()
A、机构和队伍
B、环境与设备
C、资料
D、人员
6.多项选择题心理热线的功能有()
A、心理支持的功能
B、应激处理的功能
C、危机干预的功能
D、面询辅助的功能
7.多项选择题心理热线的限制表现在哪些方面()
A、语言信息匮乏
B、咨询关系的限制
C、责任承担的限制
D、帮助范围的限制
8.多项选择题心理热线的特点的是()
A、快捷便利
B、自由支配
C、公开随意
D、具有安全场
9.单项选择题信件咨询最重要的注意事项是()
A、及时回复
B、简单回复
C、全面回复
D、电话回复
10.单项选择题不符合网络咨询注意事项的是()
A、及时回复
B、言明可帮助的限度
C、做出诊断
D、语言的适合度
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