A.对催收过程应进行录音,录音资料至少保存2年备查
B.对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为
C.建立严格的客户信息保密制度,在合作协议终止后及时返还并销毁催收业务中获得的信息资料,保障客户信息的安全性
D.不得将委外催收业务转包或变相转包
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A.电话催收岗
B.信函催收岗
C.上门及司法催收岗
D.催收主管岗
A.党政机关及其所属预算单位1年以上合同的工作人员
B.电力、烟草、石化、电信等垄断行业县级以上分支机构的外派或受聘员工
C.上市公司部门经理级(含)以上的外派或受聘员工
D.在华连续工作一年以上且在境内购买商品房的人员(申领时须提供固定住所证明)
A.呆账形成原因
B.采取的补救措施及其结果
C.对借款人持卡人和担保人的具体追收过程及其证明
D.抵押物质押物处置情况
A.催收主管与司法催收岗
B.电话催收岗与信函催收岗
C.电话催收岗与上门催收岗
D.上门催收员与司法催收员
A.处理辖内银行卡欺诈侦测业务系统的警报
B.配合省农信联社反欺诈侦测岗进行调查
C.对相关业务运作提出建议
D.负责银行卡欺诈侦测业务系统的机构管理
A.假钞
B.新钞
C.残钞
D.旧钞
A.负责保管自助设备的钥匙(电子柜钥匙、自助设备保险柜钥匙、钞箱钥匙)
B.负责清机工作,并负责登记《余姚农村商业银行自助设备运行登记簿》、《余姚农村商业银行自助设备密码钥匙使用登记簿》等
C.协助自助设备加钞员开展加钞、清箱、对账等工作
D.负责自助设备日常维护、故障处理、自助设备吞没卡或其他异常情况处理等
A.校园
B.银行
C.交易
D.查询
A.存取现金
B.转账结算
C.消费
D.查询
A.校园卡账户
B.人民币活期结算账户
C.银行卡电子现金账户
D.贷款账户
最新试题
货车可以办理ETC业务。()
对于风险等级较高的特约商户,收单机构应当对其开通的受理卡种和交易类型进行限制,并采取()及建立特约商户风险准备金等风险管理措施。
计算本期帐单最低还款额时,()需全额计入。
收单机构应对所有签约商户建立商户信息档案,除商户入网申请资料外,还应包括()等资料。
银行卡业务管理部门全面负责自助设备()。
若客户出现家庭财务状况恶化、还款能力下降、资信状况恶化、有非正常用卡行为或其他风险信息时,发卡机构有权不经通知、提醒而直接采取以下措施()。
人工分析疑似欺诈的商户,重点分析内容包括:()
专业版用户能够实现丰收e网个人网上银行的全部金融服务功能。()
收单机构应开展对特约商户交易的非现场监测,发现以下情况,要及时进行调查处理()。
连续性风险事件是指适用于处置与本-行理财产品相关的各类诱发因素所导致的,影响本-行业务正常经营,进而影响经济社会秩序稳定的突发事件。()