单项选择题与有形商品比较，服务的基本特征有（）、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
A.无形性
B.有形性
C.无责性
D.可使用性
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1.单项选择题发电机按（）的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
A.噪音的大小
B.能否移动
C.应用能源的类型
D.产生电的特性
2.单项选择题柴油发电机的特点是（）。
A.配套设备结构紧凑、占地面积小
B.热效率高、启动迅速
C.控制灵活、维护操作简单以及综合成本低
D.以上三项
3.单项选择题发电机按（）可以分为普通发电机、静音发电机和超静音发电机。
A.噪音的大小
B.能否移动
C.体积的大小
D.应用能源的类型
4.单项选择题《汽车加油加气站设计与施工规范》GB50156-2006明确要求汽车加油站的储油罐应采用（）油罐。
A.立式
B.卧式
C.非金属
D.浮顶
5.单项选择题操作系统负责管理计算机系统的（），其中包括处理机、内存、外围设备和文件。
A.程序
B.文件
C.资源
D.进程
6.单项选择题没有下列（）设备，计算机将无法工作。
A.光驱
B.软盘
C.内存
D.打印机
7.单项选择题计算机操作系统中的（）又称为信息管理。
A.任务管理
B.界面管理
C.文件管理
D.语音控制
8.单项选择题中国石油信息系统总体规划中，（）属于重点侧重零售的部分。
A.加油站管理系统
B.油库管理系统
C.零售管理系统
D.运输管理系统
9.单项选择题中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站（）相关的业务信息领域。
A.油品
B.便利店
C.零售
D.批发
10.单项选择题站级后台管理系统（）功能是负责加油站后台的数据处理、油品和非油品业务管理及站级运营。
A.POS
B.BOS
C.HOS
D.FCC
