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核心网点配备()名内勤行长,其中1人负主要责任。
A.2
B.1-2
C.3
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单项选择题
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,()须向管理行报告,申请增配柜口。
A.内勤行长
B.大堂经理
C.网点负责人
D.柜面经理
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单项选择题
()负责组织收集、分析客户意见和建议,定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议。
A.大堂经理
B.内勤行长
C.柜面经理
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