什么是迷流，名词解释定义是？

名词解释迷流

1.填空题（）票制按照乘车的远近来或所乘站数的多少计算票价；（）票制按照各个区域来计算票价。

2.填空题车站AFC设备配置是研究解决AFC设备的选型和（）问题，而车站AFC设备布局则是研究解决AFC设备（）问题。

3.填空题企业做好乘客投诉受理应具备：一个平台，建立乘客联络中心；（）；（）。

4.填空题乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（）和（）。

5.填空题同理心倾听的回应技巧：重复字句，（），（）。

6.填空题突发事件发生时，对乘客的疏导办法主要有车站客流疏散，（），（）等。

7.填空题大客流的报告内容包括发生时间、地点、时间概况、影响运营程度、（）、（）、报告人姓名。

8.填空题城市轨道交通无障碍设施包括（）、（）、无障碍电梯、盲道。

9.填空题全面客流调查分为（）调查和（）调查两种方法。

10.填空题城市轨道交通车站给水系统包括（）、生产供水系统和（）系统。