判断题

在酒店，服务人员是服务的提供者，而管理层则是服务的接受者。（）

答案：错误

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宾客关系主任直接向餐饮总监或营销总监负责。（）

答案：错误

Guest Relation Officer，GRO的中文意思是指宾客关系主任。（）

答案：正确