公共关系的首要功能是（）

单项选择题公共关系的首要功能是（）

A.协调关系网络
B.提高个人素质
C.优化社会环境
D.树立组织形象

1.单项选择题我国第一家专业公共关系公司成立于（）

A.1984年
B.1985年
C.1986年
D.1987年

2.单项选择题公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（）

A.19世纪20年代
B.19世纪末20世纪初
C.19世纪30年代
D.20世纪30年代

3.单项选择题被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是（）

A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《原则宣言》

4.问答题爱得华·伯尼斯对公共关系的发展有哪些主要贡献？

5.问答题艾维·李的公共关系思想对公共关系事业的主要贡献有哪些？

6.问答题简述公共关系与庸俗关系的区别。

7.问答题如何进行公众分类？

8.问答题简述公共关系的特征。

情感性、双向性、广泛性、整体性、长期性。

9.问答题中国公共关系事业的发展历程是怎样的？

10.问答题公共关系的工作程序是什么？

公关的“四步工作法”是：调查、策划、实施、评估四个阶段。