单项选择题

帕累托图允许区分（）。

A.需求和需要
B.客户愿意支付的价值与附加价值
C.问题和表现
D.从导致质量问题的许多原因中找出最重要的几个原因

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单项选择题

一个项目是指（）。

A.不断努力向市场提供新产品
B.为创造独特的产品，服务或结果而进行的临时努力
C.试图改变工作方式的方式

单项选择题

客户可以按以下哪些细分？（）

A.年龄
B.性别
C.种族和性别
D.收入
E.所有列出的答案