问答题简述非语言传播的特性。
参考答案：

（1）传播性；（2）情境性；（3）可信性；（4）组合性；（5）隐喻性。


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1.问答题简述庆典活动的类型。
参考答案：

（1）开幕（开业）庆典；
（2）周年庆典；
（3）乔迁庆典；
（4）重大成果庆典；
（5）受到特殊嘉奖庆典。

2.问答题简述公关策划的作用。
参考答案：（1）公共关系策划是市场经济发展的客观要求；
（2）公共关系策划是企业经营管理的重要任务；
（3）公...
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3.问答题简述公关危机管理的原则。
参考答案：

（1）及时性原则；
（2）主动性原则；
（3）真实性原则；
（4）公开性原则；
（5）战略性原则；
（6）公众至上原则。

4.问答题试述口语传播的优点和缺点。
参考答案：一、优点（1）不需要辅助手段，运用简便，易于控制。（2）双向交流，可作到“有的放矢”。（3）能释...
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5.问答题试述公关公司的经营范围。
参考答案：（1）咨询诊断；
（2）联络沟通；
（3）收集信息；
（4）新闻代理；
（5）广...
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6.问答题“再小的力量也是一种支持”。从现在起，你买一瓶某品牌啤酒，就为全运会捐出一分钱。从2013年1月1日至7月31日止，销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱，以代表消费者来支持全运会，这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2013年1月至5月，该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的90%，市场占有率也跃居到全国第一位。运用所学公关知识说明该类活动的作用。
参考答案：

①表明自己承担社会责任；
②培养与社会公众的良好感情；
③通过赞助活动做广告。

7.问答题“再小的力量也是一种支持”。从现在起，你买一瓶某品牌啤酒，就为全运会捐出一分钱。从2013年1月1日至7月31日止，销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱，以代表消费者来支持全运会，这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2013年1月至5月，该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的90%，市场占有率也跃居到全国第一位。运用所学公关知识分析该活动的性质。
参考答案：该活动属于赞助活动。赞助活动是指企业对各种公益事业提供的资金、物力等方面的支持，是以社会服务形式进行的公共关系活动。现代...
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8.多项选择题一般而言，公关活动基本构成要素有（）

A.公关主体
B.公关客体
C.公关理论
D.公关手段
E.公关实践

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9.多项选择题根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）

A.非公众
B.潜在公众
C.首要公众
D.知晓公众
E.行动公众

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10.多项选择题根据表现的热情程度和持续时间的长短，流行可以分为（）

A.流言
B.舆论
C.时髦
D.时狂
E.盲从

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组织内部公共关系中，不属于正式团体的是（）。

题型：多项选择题

社会组织监测社会环境的基础工作就是信息采集。

题型：判断题

男女之间行握手礼时，正确的顺序是（）。

题型：单项选择题

社会组织的公共关系工作首先要从满足公共的利益出发。

题型：判断题

因为公共关系是组织之间的事情，所以公关人员不必在意自己的形象、举止。

题型：判断题

公共关系就是宣传活动，它是一种信息的单向传递。

题型：判断题

以下哪一点不属于公关人员应该遵守的职业道德？（）

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公共关系的基础是社会组织的（）

题型：单项选择题

公共关系工作按其程序和周期来说，一般是从信息的收集开始的。

题型：判断题

公共关系意识大致由以下几个方面构成（）。

题型：多项选择题