动火作业时，现场安全负责人持（）到现场，交现场监护人验票后，共同检查确认现场情况和防护措施，并向动火人交代安全注意事项后，方可动火。

当车站和列车范围内发生突发事件时，车站可根据实际情况采用不同的客流组织办法对乘客进行疏导，主要有（）、清客、隔离等。

以下属于地铁车站优质客服要求内容的是（）。

在具有一定危险因素的非禁止区域（场所）且不涉及行车安全的临时动火作业，动火中可能发生火警的作业属于（）。

不同车站的开站时间随轨道交通首班车的到达时间不同而不同。原则上，在首班车到达前（）分钟，完成所有服务准备工作，开启车站所有出入口。

车站施工作业组织流程正确的是哪一项？（）

按照作业地点和性质分类，在车站、主所、控制中心范围内不影响行车的施工为（）施工。

以下哪一项不是大客流组织基本措施？（）

车站三权是指车站的设备设施使用权、（）、行车调度指挥权，简称“三权”。

正式场合入座通常应从（）一方走向自己的座位，从另一侧离开自己的座位。