未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由道路运输管理机构责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款。（）

网约车平台公司提供的服务用车起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的，由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以10000元以上30000元以下罚款。（）

网约车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的，由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。（）

网约车车辆设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识的，由道路运输管理机构责令改正，对车辆所有人处以5000元以上10000元以下罚款。（）

网约车可通过预设目的地的方式从事定线运输。（）

私人小客车合乘出行属于自愿、适当盈利的民事行为，其权利义务由合乘各方依法享有和承担。（）

道路运输管理机构受理投诉后，应当自受理之日起10个工作日内处理完毕，并回复投诉人。情况复杂的，应当自受理之日起20个工作日内处理完毕，并回复投诉人。（）

网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的，由道路运输管理机构和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款。（）

伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，由道路运输管理机构责令改正，予以警告，并处以5000元以上10000元以下罚款。（）

从事网约车经营的车辆，采用自然吸气发动机的网约车，排量在（）及以上。