站台标准作业是什么？

问答题站台标准作业是什么？

技能要领：
严格按照站务员作业标准接发列车。

1.问答题简述急救知识的运用。

技能要领：
如果在车站遇到乘客手臂受伤，晕倒，车站员工利用急救知识正确使用担架，对乘客进行救助及简单包扎。

2.问答题简述灭火器实际操作。

技能要领：
选择一个灭火器，按灭火器使用方法正确操作，对火盆内的火进行扑灭。

3.问答题判断进站物品的方法有哪些？

4.问答题使用信号灯显示有关信号要注意哪些？

技能要领：
按照标准依次显示停车信号、发车信号。

5.问答题简述应急物品使用。

技能要领：
正确使用绝缘棒与取物钩，要求一边说明一边操作，并用取物钩拾取相应物品。（受场地限制）

6.问答题如何正确快速使用消防水带？

技能要领：
抛水带，将水带与消火栓、枪头连接，并回收水带。

7.问答题言谈礼仪要注意哪些？

8.问答题如何回收车票？（出站闸机）

技能要领：
按照回收车票的正确作业程序对出站闸机内的车票进行回收

9.问答题呈受名片礼仪要注意哪些？

10.问答题奉茶礼仪要注意哪些？

技能要领：
1）给领导、尊长奉茶，应左手扶杯，右手托底，递向对方。
2）冲茶不必满杯，半杯多一点即可。