A.需求分析过程必须合理合法B.诊断工具和诊断方法越多越好C.资料分析和问题分析要全面D.抓住主要问题
A.相关型鱼骨图B.整理问题型鱼骨图C.原因型鱼骨图D.对策型鱼骨图
A.操作简单B.操作麻烦C.深入直观D.粗略分析