问答题

【简答题】简述参照群体的概念及其分类。

答案：

参照群体：消费者个人在做出自己的消费决策时，用作参照点的其他人群。
分类：消费者所归属的群体，消费者所倾慕向往的群体。

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答案：

在难度较大的决策后留下的担心和遗憾。

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答案：

指某一特定产品种类中进入消费者视线的那一组品牌。