不好的质量理念：（）。

根据公司的规模和结构的不同，FMEA执行方法也不相同。但应当包括的相同原则是（）。

汽车的质量满足顾客明示和暗示需求，顾客包含以下（）。

特殊特性包括？（）

正确的质量理念：（）。

零缺陷管理是一种心态。以下哪些方面属于零缺陷管理？（）

控制计划包括以下阶段（）。

潜在失效模式及后果分析是在先期产品质量策划（含设计）中第（）阶段中进行。

检查能够（）。

不合格产品处理形成的记录描述，正确的是（）。