多项选择题下面属于库存成本的有（）
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
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1.多项选择题下列哪种生产能力是4类生产能力中的（）
A.设计能力
B.查定能力
C.计划能力
D.有效生产能力
2.多项选择题可以算作5S内容的是（）
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
3.单项选择题设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过（）表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
4.单项选择题工作扩展主要包括（）
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
5.单项选择题顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于（）
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
6.单项选择题下列哪项战略属于公司战略？（）
A.成本领先
B.差异化
C.集中化
D.多元化
7.单项选择题下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度（）
A.直方图
B.散布图
C.流程图
D.控制图
8.单项选择题运作战略属于公司的（）战略
A.发展战略
B.职能战略
C.竞争战略
D.多元化战略
9.单项选择题是谁提出了科学管理的概念（）
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
10.单项选择题不属于科学管理内涵的是（）
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
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优缺点比较法是一种最简单的设施选址的定量分析方法。
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服务设施选址过程主要考虑业务和收入这两个决定性因素。
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确定选址目标的工作应该在设施选址决策阶段中的地点选择阶段进行。
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加权因素比较法可以把提供的各项因素进行综合比较，是一种比较通用的方法。
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重心法的缺点是很明显的，重量本身并不是唯一的标准，因为运输工具的数量也会影响成本。
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从创造社会财富的角度看，下列属于生产的劳动有（）。
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转趟运输是指在各个快件处理中心之间运行的运输方式。
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时间研究的局限性是什么？
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下列关于快递运输的说法正确的有（）。
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