A.整理
B.点数
C.打折
D.计算
E.包扎

A.要做好社会集团购书和重点消费者的跟踪服务
B.消费者购书较多或电话预订的大批量出版物，应提供送货上门服务
C.遇到消费者购买分册出版的套书或所需出版物售缺时，要主动做好配套服务和代查代找
D.要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物，做到美观、牢固
E.要做好售出出版物的质量追踪

A.清理店堂卫生
B.当消费者进入卖场或陈列区域时要主动迎上，热情问候
C.要揣测消费者的身份、爱好和来意，有的放矢地宣传介绍出版物
D.熟练操作。消费者买书，配书、拿递要迅速，计算要准确，要当面算准、点清大宗购书要请其他发行员帮助复核
E.要做好售出出版物的质量追踪

A.市县订销局要数时，实行带款要数“三单”齐走（报刊定单、报刊缴款通知单、邮政汇款通知单）。或实行分批要数，按一月一次结清的办法
B.中央级、省级、省会市级及本*省地市级期刊，由市、县局向省局定单处理部门寄送报刊定单，省局定单处理部门审核、汇总后向相关发报刊局寄发报刊定单要数
C.本*省地、市、县报纸，由市、县局直接向地市县报纸的发报刊局要数
D.报刊出版地邮局订销本*市出版和分地印刷的报刊，可先以报刊定单副份发报刊部门要数，同时向省局寄发“三单”
E.整订报刊按月、季、半年填发定单，.除另有规定外，下月、季、半年应发份数无变动时，不需要重新填发定单

A.是收订结果的集中反映
B.是决定订销局应到报刊份数的关键环节
C.是数字传输过程中的唯一组成部分
D.是订销局与省局定单部门之间沟通业务关系的开始
E.报刊要数是发行业务处理过程中数字大集中的主要一环

A.订阅报刊款汇总登记簿是全面掌握订阅报刊款收、薪、存、退的记录
B.完整反映报刊款项变化情况的关键账簿
C.是报刊发行业务的一本流水账
D.是发行业务与会计人员之间核对报刊款余额的根据
E.是收订各种整订报刊的分类记录

A.是全面反映长期份数的凭证
B.是收订各种整订报刊的分类记录
C.是完整反映报刊款项变化情况的关键账簿，
D.是核对订阅报刊款汇总登记簿上结余款额的依据
E.是出版物发行员掌握和了解订阅报刊情况的一本总账和分类账

A.一般采取集中审核的办法，便于提高效率
B.一般一个月、季度收订时，采取分批审核办法，收到一批审核一批
C.年度大收订期间，采取集中审核的办法，一般三到五天审核一次
D.报刊审核必须按环节循序渐进地进行
E.为争取时间，对每一张订户卡和总订户卡内容的审核，可以在下环节登记时合并进行，以免影响全过程作业的进行

A.是指经营的出版物门类广泛，品种较全的出版物销售单位
B.大型出版物销售单位的出版物门类齐全、陈列分类清楚、类目细致醒目、服务项目和推广方式多种多样，店堂一般也宽敞明亮
C.中小型出版物销售单位，是指大中城市的社区出版物销售单位和市、县主要街道的综合出版物销售单位
D.中小型出版物销售单位绝大部分都采用自选形式，信息化管理程度较低，是一个区域内主要的出版物销售网点
E.地处当地繁华街区、出版物品种较为齐全、一般具有较强的辐射力

A.建立安全管理小组
B.制订安全防范责任制
C.安全防范责任制的组织落实
D.制订收银安全责任制
E.制订经营目标责任制