判断题

多日游订单，客户来电反馈商家拒单。与商家核实后拒单原因为客户出行人年龄与页面展示要求不符。此情况不涉及赔付。

答案：正确

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一日游订单，客户来电反馈行程变更/减少，已核实情况属实后的处理方案为退还未参加项目费用/差价，并赔付原订单金额20%。

答案：错误

用户不小心选了线下签署，无法再改成线上签署，因为合同无法重复签订。

答案：错误